Location,TX 75035,USA
+1234567890
info@yourmail.com

Ключ к эмоциональной сфере вашего подписчика

Создание ПРОФИ сайтов. Обучение online ПРОДАЖАМ

Ключ к эмоциональной сфере вашего подписчика

2. Предоставление информации о фактах против информации о субъективных выгодах

pcixologiya vidoraКогда вы готовите своим подписчикам письмо о своем новом товаре или услуге, которой собираетесь им предложить, вы можете рассказать о своем предложении не один десяток самых разных вещей, не так ли?

Но такой путь – путь к провалу. Ваше описание в таком случае выглядит скучным, бледным, и читателю остается, в этом случае, только ломать голову над тем, для чего вы вообще все это рассказываете?(вспомните диалог из урока 1)

В результате ваши подписчики не только не станут ломать голову над вашей информацией, они попросту не станут ее читать.
Или вы рассказываете о том, что собой представляет ваш товар. А кому какое дело до этого?
Нет, это не тот сценарий, по которому должен развиваться успешный онлайн бизнес!

Абсолютное большинство специалистов в области копирайтинга подчеркивают, что потенциальному клиенту (в данном случае подписчику) нужно рассказывать не голые факты о том, что собой представляет ваш товар и какими характеристиками и свойствами он обладает –до этого никому нет дела.

Профессионалы указывают на то, что вам необходимо донести вашей аудитории выгоды, которые несет потенциальному клиенту обладание вашим продуктом.

Не сам товар, а именно обладание им! Обратите внимание на разницу.
Но зачастую эти рекомендации воспринимаются совершенно не правильно, считая что это проводит резкую грань : не рассказывать фактов, а говорить только о выгодах для клиента.

Чтобы добиться максимально результата, нужно использовать разумную комбинацию и фактов и выгод. Истина находится посередине.

Как именно это сделать? Каким именно образом рассказать о своем товаре подписчикам, чтобы вселить в них энтузиазм и жгучее желание купить то, что вы им предлагаете.

5klucheyi

Вспомним об аффективном (эмоциональном) описании выгод и фактов.

Известно, что методика применения «говорящих фактов» с целью оказать на читателя нужное воздействие, пришла в рекламу из журналистики. Там этот прием так и называется – «факты, говорящие сами за себя»
Допустим, репортер описывает ДТП. Каким образом он может это сделать?

Конечно, может нагнетать страхи и ужасы и представлять ДТП в кошмарном свете, не приводя конкретных фактов, а оперируя только эмоциями и именами прилагательными. В этом случае читателю представляется только базовое направление для реакции – чувство ужаса. В остальном каждый читатель репортажа будет мыслить по- своему и заполнять пробелы, образовавшиеся в том, что ему не сказали, собственными мыслями.

Но если так, то почему, в общем, картина происшествия должна выглядеть ужасной? В чем заключается ужасность происшествия – в этом ДТП погибли люди или вся кошмарность заключается в том, что один автомобиль оторвал другому бампер?

А что если вместо этого будут просто изложены факты, которые будут говорить сами за себя.
Тогда репортаж будет выглядеть следующим образом:
«Сегодня в результате столкновения 2х авто на 5м км такого то шоссе погиб 1 чел. в результате столкновения он не будучи пристегнутым ремнями безопасности был выброшен через лобовое стекло своей автомашины и упал на крышу другого авто. труп обезображен кусками стекла и металла изрезавшими лицо и части тела до неузноваемости. В результате гибели этого человека остались без средств к существованию его жена и малолетний ребенок.»

Думается, что подобное изложение голых фактов без дополнительных «красочных» пояснений подействует на эмоциональную сферу читателя гораздо сильнее, чем описание чем аварии, как ужасного, страшного, чудовищного, безобразного, кошмарного и т.д. происшествия без указания конкретных деталей. Ибо в случае прочтения репортажа в изложенном варианте, каждый читатель испытает чувства гнева, грусти, жалости и др. , а скорее всего целую комбинацию чувств, эмоций и переживаний.

Вывод очевиден: при восприятии указанного перечисления фактов, эмоции возникают в сознании читателя сами собой.
Вы можете пытаться навязать любые эмоции с помощью прилагательных » кошмарное, ужасное, чудовищьное» , но без конкретных фактов этих эмоций не возникнет.
И нет совершенно никакой необходимости подсказывать читателю, как он должен себя чувствовать, ознакомившись с репортажем.

Перечисленные факты сами рисуют в сознании читателя зрительные образы, и читатель реагирует на них нужным откликом без дополнительных подсказок.

Вот в чем главный ключ к эмоциональной сфере нашего потенциального клиента.

Теперь как мы можем применить данный принцип к среднестатистическому рекламному материалу.
Отправной точкой у вас будет являтся то, что вы сами испытываете невероятный восторг от вашего продукта. И самая важная задача передать этот невероятный восторг вашему потенциальному клиенту.
И при резработке рекламного текста необходимо бдет оставить в стороне голый субъективизм и вынести на первый план факты, которые бы говорили сами за себя.

«На прошлой неделе я скачал приобретенную мною программу и немедленно приступил к поиску ценных ключевых слов, которые бы мог выгодно использовать в своих рекламных текстах. В течение буквально 10 мин я получил с помощью данной программы список, состоящий из пары десятков слов , относящихся к моей нишевой специализации.
К тому моменту, как этот список был сформирован, я уже знал, каким образом мне следует создавать и настраивать свою рекламную компанию с ключевыми словами на Яндекс Директ, потому, что программа не только нашла мне слова, но и моментально показала мне релевантность и стоимость за клик.  Я немедленно создал новую рекламную компанию с полученными ключевиками и в результате, в течение недели сумел обеспечить 100 новых продаж, получив при этом $1250 чистой прибыли.»

Обратите внимание, что мы, излагая говорящие за себя факты отметили возможности рекламируемой программы «программа не только нашла мне слова, но и моментально показала мне релевантность и стоимость за клик»
Выгоды от использования: порядка 20 ключевых фраз за 10 мин — прекрасная экономия времени, а так же прибыльный возврат вложенных средств $1250

Согласитесь, что такие аргументы более убедительны для клиента. чем, например, фраза:«эта программа для поиска ключевых фраз просто замечательная»

Более того, в рассматриваемом примере показана возможность получения сразу нескольких уровней выгод:
1.разрешение имеющейся проблемы
2.разрешение проблемы быстрым и легким способом
3.получение непосредственной выгоды от рнешения указанной проблемы (выгода более высокого порядка, чем просто решение проблемы)

Такая демонстрация фактов, затрагивающая три уровня выгод, уже сама по себе разжигает интерес и желание в каждом потенциальном клиенте!

Ознакомившись с перечисленными фактами о свойствах программы в рассатриваемом примере, наш клиент должен сам прийти к выводу, что программа действительно полезная и классная. Главный секрет и ключ к успеху заключается в том, чтобы вовлечь клиента в мыслительный процесс и сподвигнуть его сделать соответствующие выводы . Но этот вывод клиент должен сделать сам, а не услышать от вас!

И не имеет никакого значения, какой специфики товар вы продаете. Эта методика универсальна!

Все что нужно вам — это достаточно хорошо знать свой товар и суметь рассказать своей ЦА правдивую историю, подкрепленную фактами, которая покажет им выгоды.

Этот подход поможет вам избавиться от неэффективного и бесполезного общего описания «потрясающих, убойных товаров» в ваших рекламных текстах и наполнят эти тексты конкретикой, которая будет рисовать в сознании потенциальных клиентов визуальные образы и через них стимулировать к немедленному покупательскому решению.

Как вы думаете, будет ли данный урок полезен вам для совершенствования навыков в области копирайтинга?
Если ваш ответ положительный, то могу вам гарантировать, что следующие уроки вам понравятся еще больше!

5klucheyi

Комментариев нет

Добавить комментарий

Политика конфиденциальности

Настоящие правила определяют и регулируют отношения между нами, в лице администрации сайта http://dayuexpert.ru/ далее Сайт и любым лицом, посещающим (использующим) сайт, именуемым далее. Пользователь. Пользователи сайта могут предоставлять определенную информацию личного характера регистрируясь на данном сайте. Мы безоговорочно признаем важность конфиденциальности личной информации посетителей нашего Сайта. Данная страница содержит сведения о том, какую информацию мы получаем и собираем, когда Вы пользуетесь Сайтом.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на Сайт и на информацию, собираемую этим сайтом и через его посредство. Она не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, с которых могут делаться ссылки на Сайт.

Какие данные пользователей собираются на сайте?

На сайте http://dayuexpert.ru/ пользователь добровольно оставляет свои данные  имя и e-mail.

Для какой цели собираются эти данные? 

Персональная информация (имя и e-mail), полученная при подписке на рассылку, используется исключительно для рассылки. В любой момент возможен отказ от подписки с помощью специальной ссылки, имеющейся в каждом выпуске рассылки. После отказа от подписки персональная информация удаляется из базы данных подписчиков.

Персональная информация, оставленная посетителем при заполнении формы заявки на этом сайте, используется для обратной связи. По требованию владельца, персональная информация будет удалена из базы данных http://dayuexpert.ru/

Защищенность данных

Для защиты данных пользователя администрация сайта использует все необходимые технические меры безопасности для контроля защиты информации собранной в Интернет от несанкционированного доступа.

Также, пользователю рекомендуется принимать все возможные меры предосторожности во время пребывания в сети Интернет.

В свою очередь, пользователь обязуется предоставлять исключительно достоверную информацию о себе. Пользователь согласен с тем, что он самостоятельно несет ответственность за сохранность предоставленной им информации.

Настоящие Правила могут изменяться и дополняться Администрацией сайта http://dayuexpert.ru/ без дополнительного уведомления Пользователя.

×
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

 

Интернет-магазин «название», расположенный на доменном имениwww.адресорганизационно-правовая форма,полное наименование организации, ИП),

и юридическим адресом юридический адрес,

в лице должность уполномоченного лица, ФИО,

действующего (- ей) на основании указать документ, удостоверяющий полномочия и его реквизиты,

именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

 

  1. 1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

 

  1. 1.1.Публичная оферта (далее – «Оферта») — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
  2. 1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
  1. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделе название раздела.

  1. 3. ЦЕНА ТОВАРА

3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение количество днейпроинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.

3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.

3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделеназвание раздела

                                    4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА     

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону номер телефонаили через сервис сайта Интернет-магазина www. адрес раздела.

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

4.2.2.  адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);

4.2.3. адрес электронной почты;

4.2.4. контактный телефон.

4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара .

  1. 5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.

5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.

5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

5.6. В момент передачи Товара в обязательном порядке в письменной форме Покупателю сообщаются сведения, предусмотренные в Приложении № номер к Договору.

5.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

5.8. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

6. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Продавец:

название организации, ИП

телефон

Адрес:

юридический адрес

Банковские реквизиты

К/с

Бик:

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.

Согласен с договором 

×
Обработка персональных данных

Предоставляя свои персональные данные Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

  • Осуществление клиентской поддержки
  • Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
  • Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя/Покупателя такая как:

  • Фамилия, Имя, Отчество
  • Дата рождения
  • Контактный телефон
  • Адрес электронной почты
  • Почтовый адрес

Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
  • Стратегическим партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.

×
Заявка на консультацию

×